如何打造团队文化-朱军山博士
如何打造团队文化-朱军山(朱军山博士)深圳市中意法电子科技公司总经理， 朱军山博士：管理者一个重要职责就是构造团队文化。一个有文化的团队才能叫团队，他们有目标、愿景、共同的思想、相同的沟通方式、接近的兴趣爱好等等，这才是有机的有生命力的团队，否则只能叫团伙。因此让企业有文化，让团队有生命已经成为管理者的共识。但是如何构造团队文化却是绝大部分管理者困惑的事情。那么如何去构造团队文化？
查看详情2014-6-12 9:34:00
不管你学的是什么专业，你都应该多少懂些管理学的东西
蝴蝶效应,青蛙现象,鳄鱼法则,鲇鱼效应,羊群效应,刺猬法则,手表定律,破窗理论,二八定律,木桶理论,马太效应,鸟笼逻辑,责任分散效应,帕金森定律,晕轮效应,霍桑效应,习得性无助实验,证人的记忆,罗森塔尔效应,虚假同感偏差，【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】【鲇鱼效应】【羊群效应】【刺猬法则】【手表定律】 【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】【马太效应】【鸟笼逻辑】【责任分散效应】【帕金森定律】 【晕轮效应】【霍桑效应】【习得性无助实验】【证人的记忆】【罗森塔尔效应】【虚假同感偏
查看详情2013-11-28 10:35:00客户有需求但不成交是什么原因
当你接触到有需求的客户，但不成交的原因可能有这样几个： 1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解，还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益; 2、客户对你这个人还不是十分认可和信任; 3、你没有实际而坚定的成交动作，没有促使客户下决心; 4、你没有挖，当你接触到有需求的客户，但不成交的原因可能有这样几个： 1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解，还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益; 2、客户对你这个人还不是十分认可和信
查看详情2013-7-13 11:19:00客户跟业务员讨价还价怎么办
客户跟业务员讨价还价是很正常的事情，那么客户跟业务员讨价还价怎么办呢？那么就需要掌握客户讨价还价的原因是什么，这样就能掌握谈判的主动权，尽量多地争取利益。 一般来说客户跟业务员讨价还价有以下几种原因 1、谋求更多的利润。 2、以往的价格低，要求调低现有价格或者以往的价格，客户跟业务员讨价还价是很正常的事情，那么客户跟业务员讨价还价怎么办呢？那么就需要掌握客户讨价还价的原因是什么，这样就能掌握谈判的主动权，尽量多地争取利益。 一般来说客户跟业务员讨价还价有以下几种原因
查看详情2013-7-13 10:52:00电话销售遭拒绝如何应对
电话销售遭拒绝是非常常见的情况，通常客户拒绝你可能有二种情况：没时间和我不需要。下面介绍这二种情况如何应对，供大家参考： 第一种情况是没时间，比如打电话给客户后，客户说我在开会，没有时间。遇到这种情况的话，电话销售人员要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，我们电话销售人员每天可能面临大，电话销售遭拒绝是非常常见的情况，通常客户拒绝你可能有二种情况：没时间和我不需要。下面介绍这二种情况如何应对，供大家参考： 第一种情况是没时间，比如打电话给客户后，客户说我在开会，没有时间。遇到这种
查看详情2013-7-13 10:29:00销售人员如何赞美客户
世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看，被别人承认是人的一种本质的心理需求。 作为一名销售，能， 世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和
查看详情2013-7-13 10:21:00别替下属背猴子
先来看一个小场景： 一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。 两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看……？” 经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。 通过这样一问一答，员工就把猴子交给了经理，经理也在莫名，先来看一个小场景： 一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。 两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看……？” 经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下，再通
陌生客户发展到成熟客户的五个阶段
一个陌生客户发展到成熟阶段，我以为大都经历以下几个阶段，我把它们加以归纳总结，奉献给各位销售同仁。 第一阶段心理戒备期 这一时期是我们销售人最难突破的一个阶段，并且要面临重重的猜测和怀疑。典型语言：“你们有厂家手续吗?全吗?带着没有呀?”如果带着的话，当你拿出来给他看，， 一个陌生客户发展到成熟阶段，我以为大都经历以下几个阶段，我把它们加以归纳总结，奉献给各位销售同仁。 第一阶段心理戒备期 这一时期是我们销售人最难突破的一个阶段，并且要面临重重的猜
查看详情2013-4-25 14:44:00销售人员练就出色口才的四个阶段
很多人认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人员，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才经过以下四个阶段。 一、不会说不能说 这种情况多发生在刚入，很多人认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人员，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，
查看详情2013-4-25 14:07:00做好三方面成为优秀的销售员
一旦进入了销售这一行，有谁不想成为优秀的销售员，优秀意味着得到公司的认可，意味着有很高的销售提成，也意味着得到同行的肯定。那么怎样才能成为优秀的销售人员呢?我想从下面几个方面来回答这个问题。 1、积极的心态，敢于亮剑的勇气 我认为这是一个优秀的销售员必备的品质。销售正处在激烈的市，一旦进入了销售这一行，有谁不想成为优秀的销售员，优秀意味着得到公司的认可，意味着有很高的销售提成，也意味着得到同行的肯定。那么怎样才能成为优秀的销售人员呢?我想从下面几个方面来回答这个问题。 1、积
查看详情2013-4-25 14:06:00业务员如何与客户讨价还价发布
业务员通过销售前的准备，寻找客户，到拜访客户就进入了实质性的销售阶段，这个阶段所涉及到的最关键问题就是价格。许多业务员由于不会讨价还价，要不丢掉了订单，要不单虽然作成了，却已经没有了利润，只好自己安慰自己，权当交了朋友。现在的业务员，底薪很低全靠提成来提高收入，如果掌握不好讨价还价的销售， 业务员通过销售前的准备，寻找客户，到拜访客户就进入了实质性的销售阶段，这个阶段所涉及到的最关键问题就是价格。许多业务员由于不会讨价还价，要不丢掉了订单，要不单虽然作成了，却已经没有了利润，只好自己
查看详情2013-4-25 14:03:00影响销售人员的26个不良习惯
销售人员除了要掌握好销售技巧，还有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，直到你给自己一百分为止。 1.拖延的习惯。不能立即且坚定的行动。 2.六项基本的恐惧。心里充满恐惧的人不会成功，六种基本的恐， 销售人员除了要掌握好销售技巧，还有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，直到你给自己一百分为止。 1.拖延的习惯。
查看详情2013-4-25 12:41:00员工，还是公司最宝贵的财富吗？
最近在《TheAtlantic》杂志上出现的一则文章引发了众多讨论。纽约一位律师CharlesDavi引经据典并收集各种数据分析后得到了这样的结论：人，对于企业的价值越来越低了。 在CharlesDavi的分析中还探讨各种不同收入阶级的薪资增加差异──富者愈富，但也着眼于摩尔定律(Mo，最近在《TheAtlantic》杂志上出现的一则文章引发了众多讨论。纽约一位律师CharlesDavi引经据典并收集各种数据分析后得到了这样的结论：人，对于企业的价值越来越低了。 在Charles
查看详情2013-4-24 9:01:00一生用10亿元也买不来的经商经验
【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。 【销售，【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；
查看详情2013-4-23 9:18:00创业公司如何留住人才-马力
创业公司没有大公司的安全感、各种福利待遇，怎么激发大家热情把活干好？需要建立什么样的激励机制等？ 以下内容来自于知乎，原作者为马力 创业公司相比大公司，有劣势，但也有优势。我们只能做好自己能做的和擅长做的，找到合适的人，在力所能及的范围内让大家都能更“舒服”。这里的“舒服”不是慵懒的，而，创业公司没有大公司的安全感、各种福利待遇，怎么激发大家热情把活干好？需要建立什么样的激励机制等？ 以下内容来自于知乎，原作者为马力 创业公司相比大公司，有劣势，但也有优势。我们只能做好自己能做的和
查看详情2013-2-22 18:07:00商人的营销的成功秘决
成功秘诀一：聪明的才智+吃苦的精神 与其它行业的营销人相比，营销人面临的客户对象决定了其工作的难度，同时也对营销人的能力提出了更高的要求。因此，营销人还要利用主、客观的条件，充分发挥自身的聪明才智和优势，实现自身的价值。要知道我们所面临的客户既有腰缠万贯的富翁大款，也有位高权重的达官，成功秘诀一：聪明的才智+吃苦的精神 与其它行业的营销人相比，营销人面临的客户对象决定了其工作的难度，同时也对营销人的能力提出了更高的要求。因此，营销人还要利用主、客观的条件，充分发挥自身的聪明
查看详情2013-1-29 11:55:00有依法治权，才有网络法治
2012年岁尾，《关于加强网络信息保护的决定》（下称《决定》）在争议声中如期出炉。争议本是立法博弈的常态，但这部只有12个条文的《决定》所引发的思考，却并不寻常。 这场争论自“网络不是法外之地”发端，随之，呼吁网络立法之声四起。十余天后，《决定》面世。与之相映照，以官员财产申报公示为主体内，2012年岁尾，《关于加强网络信息保护的决定》（下称《决定》）在争议声中如期出炉。争议本是立法博弈的常态，但这部只有12个条文的《决定》所引发的思考，却并不寻常。 这场争论自“网络不是法外之地”发端
查看详情2013-1-7 10:59:00如何在正确的时候激励自己
今早我醒来的时候，外面下着倾盆大雨，温度不到40华氏度（约4摄氏度）。我原计划在中央公园骑行，但当时很犹豫要不要出去。我喜欢每天早上做点运动，剩下的时间都用来工作，因此早上是我惟一的锻炼机会。问题是，我真的愿意在这大冷天被淋成落汤鸡吗，况且还可能感冒？ 我还是决定骑行，不过我穿上运，今早我醒来的时候，外面下着倾盆大雨，温度不到40华氏度（约4摄氏度）。我原计划在中央公园骑行，但当时很犹豫要不要出去。我喜欢每天早上做点运动，剩下的时间都用来工作，因此早上是我惟一的锻炼机会。问题是，
查看详情2012-12-18 17:11:00李开复给毕业生"开药方"
眼下恰是2013届毕业生求职旺季到来之时。与降至冰点以下的气温形成了鲜明的对比，全市各色的招聘会备受瞩目，应届毕业生热情高涨，一团驰骋职场的理想之火正在每个求职者心中熊熊燃烧。 在信息横飞的微博上，名人们也在时刻关注着这个火热的求职季。初入社会的学子，心怀热情的同时也会面临角色转变的，眼下恰是2013届毕业生求职旺季到来之时。与降至冰点以下的气温形成了鲜明的对比，全市各色的招聘会备受瞩目，应届毕业生热情高涨，一团驰骋职场的理想之火正在每个求职者心中熊熊燃烧。 在信息横飞的微
查看详情2012-12-14 9:09:00三大黄金社交法则助力职场新人
俗话说，助人为快乐之本。职场社交中人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为。自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势，俗话说，助人为快乐之本。职场社交中人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了
查看详情2012-12-13 9:47:00失去的诚信：成功路上的绊脚石
如果要我传授一条生活的价值准则，这条准则就是：成功来去无常，诚信却能永恒。诚信意味着在任何时候和任何环境中都要做出正确的事情，无论是否有人看到。 人们需要鼓起勇气做出正确的事情，不管将来遇到什么样的后果。建立诚信的良好声誉需要很多年时间，可是失去诚信只需片刻功夫，所以你永远不要做那，如果要我传授一条生活的价值准则，这条准则就是：成功来去无常，诚信却能永恒。诚信意味着在任何时候和任何环境中都要做出正确的事情，无论是否有人看到。 人们需要鼓起勇气做出正确的事情，不管将来遇到
查看详情2012-12-5 10:06:00
