客户流失，原因有很多。归结为：
1，客户自己的原因，买了一次之后，他不在需要了，他没有对这种产品的需求了。
2，买家的原因：服务态度不好，产品质量不能满足客户的要求，或者说，你的产品质量，跟他预期的有相差。
3，现在抢业务的很多，当你原来客户正需要某产品时，正好有别的业务员来推销自己，而且有价格优势，你客户的单子会很自然很容易的被人挖走。所以售后服务很重要，虽然做过的一笔单子，经常跟客户联系，适当问候并与客户一定的关系很重要。当你与客户保持关系的时候，即使碰到第一点，客户自己没有需求的时候，他也可能把其他的客户介绍给你。
4 所以我们一定要定期回访客户，听听客户的声音，改善自己！
5 经常联系一下老客户，让老客户经常记着你。把每天要联系的客户列出来，一个个打电话，多联系！
维护好客户需要注意一下几点：
1。保持稳定的产品质量
3。 及时发货
3。 客户遇到问题及时处理
4。时常保持和客户联系沟通
5。根据市场情况及时调整价格，改进产品质量和服务
归根结底是要把客户看着是自己的亲人,兄弟姐妹去关心.
