朱军山博士：管理者要道术并重

管理者有个普遍的现象就是重术轻道，即重视管理的技巧方法而轻视管理理念，比如密室里的批评，大会上的表扬，恩威并重，如何引入内部竞争机制，如何沟通等等属于技巧层面的内容；而更深更高的道层次的管理理念却被人忽略，以至于社会上很多管理者都是玩弄权术的高手，大家把这些人认为是懂管理的人，因为他们管理的作用在表面上，且效果容易被人看到，作用常常被夸大，而以道管理因为需要长期的努力，作用隐蔽，因此很少人称道。

什么是以道管理？即通过很好的理念去管理团队，比如孔子说的“为政以德，臂如北辰，居其所而众星拱之”提出如果以德来治理国家，就像北斗星一样，定在它的位置，天下的星星就围着它来转。对于公司的管理者来说，只要有很好的文化理念，员工自然而然会自动自发地工作，并不要过多的发号施令。现代公司的管理者可以通过引入热情向上、团队精神、服务精神、质量意识等等理念让公司自动自发运作，管理者时时以身作则并通过日常行为去强化它，让它成为公司上下普遍认同的理念，管理者的工作就可以大大简化，最终达到无为而治的目的。

好的理念的引入初期是个麻烦的过程。如果没有持之以恒的坚持和细化的执行就可能永远使理念停留在口号上。如果能把正确的理念一以贯之的执行，这种理念就会成为团队文化，这个时候，管理者就会居其所而众星拱之，不需要发号施令了。

用术来管理就大不一样，不管管理者如何呕心沥血，技巧如何游刃有余，团队永远不能自动自发运转，这样的管理者终生只能疲于奔命，充当救火队员，团队永远停留在临时凑合的团伙水平，没有核心价值观，有利就聚，没利就散，没有文化沉淀。我们的先贤说“道常无为而无不为。侯王若能守之，万物将自化”（一些正确的理念看起来并没有什么特别作为，但却能达到我们所希望的目标，管理者如果能遵守它，万事万物自然能自己管理自己。）（道德经37章）

以智术去管理团队必将把团队成员变成人人懂智术的人，即上有所好，下必甚焉，老子在道德经中对这种管理是完全否定的，他说“为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。无为而无不为。取天下常以无事，及其有事，不足以取天下”意思是说，特意去学习智术和玩弄智巧使人越来越精明，如果遵循正道，理念正确，则人们会越来越淳朴，最后达到自动自发的无为水平，这种无为而治却可以实现真正的目标，要使人们服从管理必须要无为而治，如果想主动去压服，或者用智术去管理，则永远管理不了。

通过这些千古名言使我们明白，管理者一定要把自己的精力放在引进正确的理念并遵守这些理念上，少去钻研如何控制人以及玩弄权术之类的技巧，过分玩弄权术和技巧只会使下属越来越难管理，最终使我们疲于应付，团队永远是一盘散沙。真正好的管理是管理者通过引进正确的理念，然后自己隐身在文化中，大家以为他不存在，正如老子说的“太上，不知有之，其次，亲之誉之，其次畏之，其次侮之”---最好的管理，是不知道有管理者存在，其次一级的管理，是大家对他歌功颂德，说他伟大，再次一级的管理，是大家惧怕他，最差的管理，是大家骂他。

（本文作者朱军山博士为深圳市中意法电子科技有限公司总经理，国际微电子与封装学会会员）