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甄嬛教你玩转职场:时时钻研 处处用心

2012-8-18 10:07:00
  • “甄嬛”为我们提供了一种思路,那就是用强大内心去对抗一个坏的世界。学习甄嬛,首先要打磨心性,寻找自己的强大内心,要时时钻研、处处用心,既要有菩萨心肠,又要有雷霆手段,不管客户如何刁钻冷血,都要默念,合理是训练,不合理是磨练;不论上司的骂声多么发指,权当是自己的人气鞭炮;不论同事多么各色难处,要

“甄嬛”为我们提供了一种思路,那就是用强大内心去对抗一个坏的世界。学习甄嬛,首先要打磨心性,寻找自己的强大内心,要时时钻研、处处用心,既要有菩萨心肠,又要有雷霆手段,不管客户如何刁钻冷血,都要默念,合理是训练,不合理是磨练;不论上司的骂声多么发指,权当是自己的人气鞭炮;不论同事多么各色难处,要勇于在愤怒边缘换位思考。

其次还应该知道的是,嘴仗、小仗打的是机智和应变,恶仗、狠仗、大仗打到激烈处,打的就是判断和决策。那么如何决策?左脑对信息进行编码,用逻辑来作决定,从混乱中创造秩序;右脑用情感的方式吸纳群体的意见信息,并依靠直觉作出有一定创意的快速决定。

当然一定要知道人一般都会有15%-20%的过度自信,决策之后再进行校准。职场上做局,可理解为利用专业和智慧与客户进行心理博弈的斗智过程。做局同时也是对人和项目的控制,是一种具有实战气息的高级设计。

甄嬛教你玩转职场:

1.我们要在八小时之内入世敬业,要在八小时之外超乎功利;我们要懂格斗擒拿,要能独善其身;我们要追求年薪的高度,要拓展能力的宽度 ……任何貌似对立的概念,其实本就互为表里,成就了我们精神世界的完整。这或许是甄嬛给我们最大的启示。

2.意志是根,有根你才能长高,即便叶有荣枯,根在运就在,魂不会散。

3.80%的成功不是来自技巧,而是来自五次以上的努力。

4.在忍辱这一点,我们要向某些车模及个别女艺人学习,有着不穿衣服都敢上街的勇气,想必骂声对她们来说,权当是人气鞭炮啰。被客户拒绝,乃至是被粗暴冷酷地拒绝,也不要灰心,看看那些冲在十字街头发广告的小男孩,以及敲车窗讨钱的老男孩,应该了然,被拒绝太正常了。想想人都是要死的,面子有啥放不下的。

5.克制不是单纯的忍让和迎合,而是控制自己的欲望,先帮客户解决问题,甚至不要怕因此错失机会。你为客户把工作做细致了,不仅是让自己的机会更大,也是在扼杀竞争对手的机会。

6.有个哥们儿叫张泰宇,他自我介绍的时候会说:我叫张泰宇,张牙舞爪的张,泰山压顶的泰,宇宙爆炸的宇。还有个百度的业务经理叫陈平,他介绍自个时会说:我叫陈平,陈冠希的陈,相貌平平的平。试想,如果你能把自个名字都编成段子,那你的心态多有含金量啊。

7.甄嬛这么年轻就这么牛,很重要一个原因就是跟她一块玩的人都是大清帝国的一流人士,大多都是政治素养、文化水平双优的人。大家一边拿刀互砍,一边作诗斗嘴,残酷与风雅兼具,可以说每一个强大无比的敌人都堪称是甄嬛的导师,各自用尽毕生所学浇灌出甄嬛这朵奇葩。

8.每一点才华都是心血凝结,每一点进步都是战火历练。印证了那句口水老话,要想练成此功,必先自宫。不下点玩命的功夫,你一生都难得等到人五人六的机会。

9.嘴仗、小仗打的是机智和应变,恶仗、狠仗、大仗打到激烈处,打的就是判断和决策。

10.甄嬛是左右脑结合的完美决策者。出现危机时,甄嬛用左脑对信息进行编码,用逻辑来作决定,从混乱中创造秩序;而右脑则更多地用情感的方式吸纳群体的意见信息,并依靠直觉作出有一定创意的快速决定。

11.一定要知道人一般都会有15%—20%的过度自信,作出决定后试着再进行校准。

12.危机来了不要怕,危机越大越不要怕,要冷静地找到危机的根,厘清危机发生的脉络,先除根后斩草。

13.客户的采购流程充满了客户内部权力的博弈,看的懂可以借力打力,看不懂则容易成为权力博弈的牺牲品。

14.客户提出订单需要,你要尽快核实信息;客户高层开会立项采购计划,你要尽快确定信息内线,避免信息孤岛;客户组建采购小组,你要摸清采购小组各成员关系;客户制定采购标准,你要设法参与或影响采购标准体系的建立;客户开始筛选入围厂商,你要根据形势制订有针对性的销售策略;客户招标评估比较,你要使出浑身解数争取更多支持票;最终客户决策人拍板,你要努力影响决策人。

15.了解自己公司的产品不叫专业,了解对手公司的产品才叫专业。

16.我们要拔掉嘴中刺。一定要记住,人前做人,人后做自己,传闲话、嚼舌头都是没素质的表现。但凡在人背后说人,只能说赞美的话。无论是说到敌人、小人,还是熟人,都得说赞美的话,甚至中性的话都不要说。

17.有的人走路像是去参加葬礼;有的人即便去参加葬礼,也步伐欢快。我们要坚实地站在大地上,双腿要伸直,轻松地打开自己,从而树立高昂的精神。

18.夸人的境界讲求高度、夸人的方法善找角度,还得夸得有风度,虚来虚挡,实来实上。此外,夸人的层次更是山外有山,锦上添花的赞美妙在左右逢源;雪中送炭的赞美巧在审时度势;让人终生难忘的赞美靠的是直指人心;皇天后土般的赞美贵在一说天下应。

在后宫上位,一定要做到八个字:“时时钻研,处处用心”。给皇上泡杯茶,也要控制好水温,只能是七分烫,八分烫茶味会散,六分烫口感太凉。窥一斑可见全豹,不用心的话,别说上位了,连个主子的贴身奴才都没资格当。

在职场上打拼,要把心思用在客户身上,要像安陵容安常在一样,即便色艺双绝,常备迷药催情,可还是会用百分之二百的心思研究皇上喜好,多缜密一人,多用心一主啊。

当下钱不好赚,客户大过天,因此你要把客户当皇上来研究,要摸透客户背景,勤于拜访,记牢客户反映,反思跟单情况,盯紧对手进度。捋一捋思路,总的来说,你要做到六点,才能算认真周密全方位地分析清楚客户。

试想,如果甄嬛没被选进宫,而是嫁给了温实初,那也挺没劲的。白天闷在家里干家务,晚上老公回家一身的中药味,搞得晚饭都没胃口了。更窝心的是,作为皇室家庭医生,实初还老得加班,娘娘痛经、生娃、感冒统统没点,实初自然得被随叫随到。寂寞不说了,甄嬛恐怕永无前呼后拥、人五人六的机会。

这样的日子安全吗,不见得,万一实初哪天被哪个娘娘灌了药酒,留宿宫中事发,满门抄斩。怎么说呢,嫁人还是得嫁皇家,苦是苦了点,可起点高啊,跟你暧昧的人不是皇上,就是王爷,生个孩子不用考虑就业,多好。联系起职场来看,选择有发展潜力的行业,选择有行业地位的公司,都相当于给了你一个高效能的起点,让你有机会蹦跶得更有力。

就择业而言,首先工资不是第一位的,对于就业公司选择,你应该先问清楚几个问题,这家公司的标识产品在中国卖了几年?在市场上的占有率如何?你要进入的部门是公司的大部门吗?如果你做销售,那要弄明白这家公司以前采取何种销售模式,渠道还是代理?买断还是返点?你的作用是管理代理还是完全直销?

这个部门的人员及销售额的发展情况?分管领导干了几年?以前在哪个公司做什么的?这些问题可以在与 HR的谈话中貌似不经意地提及,通过他的回答来判断。如果是新部门、新产品,或者是改渠道为直销,那都很麻烦了,即便是家大公司,也要先考虑清楚再想是否跳槽吧。最怕的就是公司好而产品不好,个人再努力,也等于伙同公司骗客户。把这些问题考虑清楚,再考虑就业,这样不至于为了工资浪费发展机会。

总之,要向甄嬛学习,通过不断的历练,努力拔掉自己的刺,做一个眼睛里有事、嘴巴里有门、脑子里有弦、心里有数的正版强人。

其次多看别人长处,多想别人好处,多帮别人难处,形成有效的关系链。所谓你心里有别人,别人心里才会有你,心心相印才能激发最大的生产力和最佳的生产效率。