本期话题： 电脑产品在日常生活中的应用越来越广，市场需求量的不断上升，使得电子产品市场也一步步壮大起来，需求带旺了市场的繁荣和发展。华强电子世界IT品牌子区在华强电子世界和众商家的共同努力下，以全新的卖场风格赶在业界流行的圣诞采购前期开业了。各商家挖空心思对自家门面做了精致的装修设计，并使出了各种各样的促销活动，着实吸引了不少人气。品牌区打破了以往的电子市场店铺+隔档的传统经营，注重功能导向作用，以开放式的卖场布局开创了电子市场的新模式。电子产品的消费需求也日趋成熟和理性，消费者选择什么样的场所购买喜欢的产品，是注重坏境还是注重品牌；电子市场是继续以往的经营模式，还是朝功能与实用导向上走？电子市场终将何去何从，业界的资深行家从不同的视角阐述了自己的观点。

　　鲁瑞清　海龙集团董事长

　　“电子市场对IT行业的发展功不可没，它是IT产业链的出口，没有这个出口就很难解决制造过剩的问题。”

　　电子市场现有经营模式出现的原因是中国IT技术的发展和中国流通业渠道再造同时出现。与欧美国家相比较，国内流通产业尚不成熟，更没有针对电子产品销售的大型商业企业，而科技产品急需分销渠道，于是选择了大市场这种业态。

　　具体而言，电子市场的生命力在于它非常适于国内IT产品流通的特点。首先是IT产品 技术更新太快，规模大的企业很难承受这样的商业风险；其次是电子产品的品种少，没有达到上万种，而一般的百货业经营品种都在十几万种商品以上，所以电子产品无法支持大型卖场，而市场的特点恰恰是重复经营。

　　刘锋　中发电子大厦总经理

　　“电子市场的特点是前卫性、先导性、流通性。电子市场提供的服务就是把世界上最先进的电子产品以实物的形态展现在消费者面前，以整机的方式展示它的先进功能和特性。”

　　市场的特性是什么，服装市场也好，电器市场也好，集散性、交易性、展示性，不管你是第几代，基本的东西变不了。有人做过统计，凡是市场上通用的，先进的，不出一周时间各大电子市场就有，不管是什么渠道。据此我们得出一个结论：我们的市场经营什么，就是经营DIY的产品。但自己攒机器，自己选择产品存在的最大问题是售后服务，第二是知识产权。在以前消费者谈得最多的是炒柜台，人换了，售后服务就解决不了。但电子市场正是因为具人了流动性，市场才有活力，服务与市场的特性处于一种交织状态。这是业界多年以前一直在研究期望解决的问题。DIY的顾客不追求固定的服务，他们在乎的是产品所带来的前卫性和先导性，和优质的性价比。　　　　祁燕　北京硅谷电脑城　　总经理

　　“电子市场的存在表明了它的合理性，同时也说明了一定的利润空间。经过市场检验的东西是具有一定的存在价值。它的存在与我们的消费水平和国情挂勾，还具有一定的生命力。”　

　　电子市场以贸易起家，有了贸易才有了技术。市场的生存和竞争促使了后来的PC厂商投入更大的科研经费去搞品牌战略，以保持各自不败的市场份额。现在延续下来，整合了国内几大的电子市场，这也说明了这个电子市场是目前中国生产力的体现。生产力和消费水平是从这样的经营业态中得已体现。国外发达国家的PC厂商都走过这条路，从制造、销售到服务，到卖概念。也许卖概念是盈利最高的，但是在中国目前还没有这个土壤和温度。如果说现在一味地追求要做成什么样概念的市场，与现状还有些脱节，与现有的电子市场情况是不相符的。　　　　市场商业升级要与时间赛跑

　　鲁瑞清：市场升级的口号喊了五年了。中关村的产业升级已受到重视，而商业升级却 没有引起足够的重视。目前电子市场中存在的问题都是很正常的。假货、水货、盗版是中国经济目前发展阶段中产生的问题，这些会随着经济的发展而自然消失，而盗版确实不是仅靠中关村的努力就能解决的。政府也下了大力量，为此还专门成立了中关村派出所，从海龙门前一年抓走几千人，但这都不能从根本上解决问题。

　　但扎货、串货并不是所谓的市场秩序混乱，而恰恰是活跃了中关村市场的交易方式，中小经销商们互为仓库，互为供应商，加大流通量。固然这种方式存在问题，但电子市场离不开它。

　　刘锋：现代市场的新经营模式还局限于一种表面现象，如搞些娱乐、搞些餐饮，光有这些东西，市场就能够上升到第二代了？就升级了？值得研究。北京很多商场就是这样，顶层是快餐，累了找地方坐坐，挺热闹，但电子市场适不适合做这个？我没有经历过，不敢妄加评论。逛电子市场的人都是来去匆匆，尤其是逛我这个市场。因为一直在做电子元器件，多是集团、企事业单位购买，多是来去匆匆。我以为增加服务是好的，但这是不是电子市场升级的一个标准，值得研究。

　　未来的业态变化

　　鲁瑞清：电子市场的业态正在受到商场等形态的挑战，也确实存在一定的分流，但可预见的5至10年里，电子市场仍然是IT产品销售的主要业态。近几年，在大型百货商场里出现过PC机的专卖区，或者经营家电的商场卖电脑产品，但做得都不是很成功，主要原因就是电子产品具有技术更新速度快等特殊性，它的经销和家电产品销售的规律不一样。

　　王德禄：目前的电子产品商业形式第一代是电子市场，第二代写字楼＋卖场，而第三代是展示、科普、娱乐的结合。对于一个品牌企业，市场除了进行渠道分销，展示功能很重要，所以要做专柜、专店。我们新成立的市场，要考虑市场的布局和办公布局怎么一体化，卖 和玩儿怎么一体化，把娱乐功能引进市场。百脑汇就做得很好，很精细地把个体和团体的需求很好地结合在一个商场里了。

　　刘锋：电子市场有一个特点——卖、租结合。一个房地产发展商和一个IT产品的经营管理商再加一个物业公司就成了一个市场单位。各大电子市场以租的形式为多，这个形态决定了要研究一些问题，房地产商受利益的驱动是把房子卖出去，一个三四平方米的摊位卖十二三万元，四五十万元；物业考虑的是要8%的物业费；市场主办单位则要通过摊位的出租，取得主要利益。三个不同经营者组成的市场，这个市场本身就有新的问题值得研究。要说业态发生哪些变化，我说没有多大变化。对于新涌现的市场的商业定位，市场的基本 特性不会变，在硬件、装饰、管理等方面都在提高，但基本特征暂时不会有太大改变。

　　刘志硕：我对于电子市场功能细分谈谈看法，一是办公需求的趋势已经显现出来了， 现在有一定规模的电子市场都是下店上场，或者此店彼商，办公需求也成为一个重要的需求。而贸易物业和商业物业是容易打架的。未来办公室与贸易物业的结合需探讨，怎么让办公室看得更加舒服，更加有层次感。

　　关于娱乐和展示，电子市场是处于人流大的地段，是一个非常好的展示的舞台。就目前的市场功能，是否可以尝试在中心的大流量区搞一些展示区。功能和设计上看上去有娱乐性。如果娱乐功能延伸的话，这里的服务能力和收入都会有延伸。

（编辑 三番）

责任编辑：陈菡

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